一生使えるサロン営業の考え方や具体的なノウハウを学んで、売り込まずにお客さんから喜ばれる営業をしませんか？
お試し客ばかりで、契約に結びつかない……。
齋藤です。
集客をするために、フリーペーパーやチラシでお試しコースを掲載。
フリーペーパーやチラシの担当者に「今のお客さんは、安くしないとお試しもこないですよ。」と言われ、その通りに安くした。
安くした分、お試しのお客さんはたくさん来店するが、一向にコースやリピーターに繋がらない……。
お試し客を施術するのに時間が取られる割には、売上が上がらず、「何でなんだろう……。」と頭を抱える日々。
こんな経験があなたにもないでしょうか？
営業をしたらお客さんに嫌われてしまうのでは？
また、営業をしたらお客さんに嫌われてしまうのでは？と悩んでいるサロンオーナーも多くいます。
そのような心の持ち方では、
お試し客が来店する → 営業が怖いから営業しない → 営業をしないと、コースにもリピートにも繋がらない → 売上は下がる一方 → 最悪の場合は閉店……。
といったどん底にはまっていくだけなのです。
営業したらお客さんに嫌われてしまう……。
その気持ち、よく分かります。
ですが、営業しないことが本当にお客さんのためになっているのでしょうか？
お客さんはいい商品、いいサービスを知って幸せになりたいからこそ、あなたのお店に来店しているのではないでしょうか？
そう考えると、営業をしないことでお客さんが幸せになるチャンスを奪っているのかもしれません。
ではどうしたら、自信を持って営業をすることができるのでしょうか？
あなたの営業のイメージはどういったイメージでしょうか？
あなたの営業に対するイメージはどういったイメージがあるでしょうか？
- うさん臭い？
- 断りにくい？
- 売り込み？
大抵のサロンオーナーは、営業に対してこのようなイメージを持っているのではないでしょうか？
はっきり言います。
このようなイメージでは、いつまでたっても営業は上手くいきません！
こういったイメージがあるからこそ、お客さんに営業したら嫌われるのではないのか？といった発想にもなるのです。
では、どういったイメージなら営業で契約を取れるようになるのでしょうか？
営業とは、○○である！
本当の営業とは、一般的な営業に対するイメージ
- うさん臭い
- 断りにくい
- 売り込み
の真逆になります。
営業に対する根本的なイメージを変えるだけでも、契約率は上がり、売上も増えていきます。
では、本当の営業とは何なのでしょうか？
営業とは、問題解決です。
営業は、売り込みではありません！
お客さんの問題を解決するためのものなのです！
では、問題解決をする営業とはどういった営業なのでしょうか？
問題解決の営業とは？
問題解決の営業は、売り込みの営業方法とは全く違うものです。
売り込みでは、売る側がお願いをして、やっとの思いでコースなどの契約となります。
ですが、問題解決の営業は、お客さんの問題を解決するため、お客さんからそのコース、商品を買いたいです！とお願いされます。
売上を上げるために、気を使って、お客さんの言いなりとなる必要は全くないのです！
営業方法を変えた翌月から売上40万円も増加したエステサロン
沼津にあるエステサロン、アロマデキラリさんは、営業方法を売り込みから問題解決の営業に変えて、翌月から売上が月40万も増加しました！
では、どのようにして売上が月40万円も増えたのでしょうか？
営業方法を変える前のアロマデキラリさん
問題解決の営業に変える前は、商品の説明をしていたそうです。
その結果、商品説明では他店にお客さんが行ってしまっていて売上には繋がっていませんでした。
では、なぜ売上につながらない商品説明の営業をし続けたのでしょうか？
それは、
「商品説明しか知らなかったから……。」とオーナーの入江さんは言います。
売り込みの営業から問題解決の営業に変えた結果
売り込みの営業から、問題解決の営業に変えた結果、即決が多くなったようです。
今までは、他のサロンさんと比較したいというお客さんが多かったとのことです。
即決が多くなった結果、成約率は３割から６割以上となり、また決まるコースの単価も上がり、売上は増えていきました。
結果、翌月から売上をプラス40万円にすることができたのです。
また、営業していて、とても楽しくなった！とも感じています。
アロマデキラリさんの実際のインタビューはこちら
サロン営業力アップ動画セミナーの具体的な内容
動画セミナーでは、サロン営業力アップに必要な基礎・考え方や具体的なノウハウや営業の流れなど動画（１時間１４分）とテキスト（１４ページ）でお伝えします。
その中で……、
・なんで売れないのか？現状把握からはじめよう！ー来る日も来る日もお試しのお客さんをこなす日々……。コースやリピーターに繋がらないのには、サロン業界にはびこっているある勘違いが原因なのです！
営業力を上げるためには、まず現状を把握することが大切です。
・売り込むのが営業じゃない！お客さんもサロンも幸せになる営業とは？ーよくある売り込みが営業ではありません！本当の営業とは、売り込みとは真逆であり問題解決なのです。
また、営業はある３つの要素から成り立っていると言われています。その３つの要素をバランス良くレベルアップさせることで、営業力は強化されるのです。
・商品ではなく、魅力で勝負！“あなたから買いたい”と思わせる人になろうー営業をする際に、どういった考え方なら営業がうまくいくのか？についてお伝えしています。
また、商品やサービスは「その人だから。」という人の魅力で売れていきます。そのため、ここでは人が魅力される４つの要素について説明していきます。
・モノが売れる理由って？人が買い物する時に考えていることは？ーなぜものは売れるのでしょうか？ものが売れる理由は２つしかないと言われています。
また、人は無意識にも、ものを買う時に考えていることがあります。それらを知ることで、営業力はアップしていきます。
・当たり前のようで、実は知らない？人の共通心理を学ぼうー営業をする際に、この人の共通心理を知っているか、知っていないかでは結果に差が出てきます。
人の基本的欲求、人の特徴、人の基本的弱さについて説明していきます。
・コミュニケーション力を学んで、会話に役立てよう！ーコミュニケーション能力を上げると、営業力もおのずとレベルアップしていきます。
ここでは、営業に必要なコミュニケーションの真髄を伝授いたします。
・流れを覚えて、サロンで自然に営業力を活用しよう！ー営業には７つのステップがあります。このステップ通りに営業をすれば、誰でも高額のコースの契約などが取れるようになります。
・営業に使える６つの営業裏心理ー営業には知っておくべき裏心理が存在します。人の心理を知って、営業に役立てましょう！
と、盛りだくさんの内容となっています。
さらに特典があります！
特典としてカウンセリングシートをおつけします。
このカウンセリングシートさえあれば、簡単でシンプルな質問にも関わらず（5分もあれば丸暗記できます）、相手がポロッと本音をこぼしてしまうので、本当の問題がわかり契約に結びつけることができます。
口ベタ？安心してください
とはいえ、
「本当に口ベタでもできるのか？」
「やっぱり高度なトークスキルやテクニックが必要なんじゃないの？」
と不安を感じる部分があるかもしれません。
ですが、安心してください。結論から言うと、解決策はあります。
口ベタでも、営業にトラウマがあってもできる、特典のカウンセリングシートがその解決策です。
簡単でシンプルな質問にも関わらず（5分もあれば丸暗記できます）、相手がポロッと本音をこぼしてしまうので、本当の問題がわかり契約に結びつけることができます。
具体的な営業力アップの仕方
サロン営業力アップ動画セミナーは、ノウハウをインターネットで学んでいただくオンラインビデオセミナーの形になっています。
1．まずはそれを1通り見て全体の流れをつかんだり、プログラムの途中にでやるワークに取り組んで下さい。すると、あなたの商品やさ−ビスに沿った流れが出来上がります。
2．出来上がった流れをカウンセリング中にチラッと見ながら、現場で実際にカウンセリングをしてみてください。
3．繰り返し行って、営業の精度を高めてください。
もしかしたら最初はウマくいかないかもしれません。でも安心してください。その時は、動画を繰り返し見て、練習をすればいいのです。
繰り返し利用可能
この営業は、繰り返し、繰り返し利用できますし、回を重ねるごとに熟練のレベルに近づいていき、最終的には、かなりラクに営業をして契約が取れるようになるでしょう。
素早く学べる
営業力は、勉強するだけでは身につきません。何より実践が大切です。その点も踏まえ、セミナー内容を、「大事な原則＋重要なポイントの解説」にギュッと圧縮しました。細かい論理やまわりくどい説明はしていません。
わずか１時間１４分で学べますから、お試しの施術が入っている朝、早起きをして、その日の施術ですぐ実践して結果を出していただくことも可能です。
これに該当しますか？
ならば、購入は見送って下さい。
何度もお話していますが、この営業方法はやればやるほど成約率は上がりますし、ラクに契約が取れるようになるでしょう。
一方で、練習を積み重ねていく必要もあります。
「練習」と「準備」がある程度は必要になりますので、そのための努力はしたくない！という人は、購入を見送って下さい。
驚愕の2つの数字、見比べてみてください！
一般のサロン営業における成約率はかなり低いです。
なので、それと問題解決の営業の成約率の数字を比べてみましょう。
1つは、今までと同じ営業のやり方、成約率をこれからも続けていく数字です。仮によく見積もってその成約率を30％としましょう。
1ヶ月に10件の施術をすると、月に3件の成約。
1年だと120件の施術で、30件の成約です。
もう1つは、60％の成約率を出せる問題解決の営業をした時の数字です。
1ヶ月に10件の施術をすると、月に6件の成約になり、1年だと120件の施術で、トータル72件の成約になります。
同じ時間を費やして、倍以上の成約数の違いは収入面でも大きな違いをもたらすことでしょう。
これだけの効果が期待できるのであれば、この動画セミナーの費用なんてすぐに元を取れると思いませんか？
申し込み
商品名：【売り込まずにお客さんから喜ばれる！サロン営業力アップ動画セミナー】
商品内容 ：動画セミナー（１時間１４分）
テキスト（１４ページ）
※ DVDではなくオンラインの動画配信版です。
※ テキストはダウンロード後、印刷をして、動画セミナーをご覧することをお勧めします。
価 格：35,000円（税込38,500円）
