あなたのサロンのファンを作り、売り込まずにお客さんに喜ばれる仕組みを作りませんか?
齋藤です。
僕は口コミや紹介、フリーペーパーのみに頼らず、ネット(ホームページやアメブロなど)とリアル(ニュースレターやお礼状など)を連動した集客の仕組みでサロンのファンを増やす集客コンサルティングを行っています。
これまで150以上のお店をサポートし、幸せなサロン作りのお手伝いをしてきました。
今までに、
- 1年で個人サロンが売上100万円達成。売上の昨対197%アップ。
- わずか3ヶ月で施術人数約4倍・売上約5倍に。
- 売上月10万円から月190万円に飛躍したエステサロン。
- フリーペーパーに頼らず、キャンペーンをしなくても1ヶ月先まで予約で一杯。リピーターは8割以上。
- ネットからの売上0のサロンから、アメブロで月に10人の新規客獲得へ。
- チラシ代わりにニュースレターを折込みし、新規客50人が来店の美容院。
- ホームページから月0人から新規が毎月5件の反応に。
と、短期間での売上アップに貢献してきました。
また、売上の数字だけに関わらず、
- お客さんが紹介をたくさんくれるようになった!
- 地方でも、遠方からお客さんが来てくれる様になった!
と、お客さんがサロンの”ファン”になってくれて、幸せな働き方を実現できているサロンさんが増えました。
安売りやキャンペーンをせずに1ヶ月先まで予約で一杯。サロンを開業したからには、まず達成したい目標ではないでしょうか?
集客に伸び悩むサロンオーナー
残念ながら、多くのサロンオーナーが自分の理想とはかけ離れてる現実、集客に伸び悩んでいます。
サロンをオープンしてから、「沢山の女性に綺麗になってもらいたい」「自分の技術でお客さんを笑顔に、幸せにしたい」と思ってはいるが実際には、集客があまり出来ていない状態です。
具体的には、
・売上が不安定で常に悩んでいる
・フリーペーパーなどに頼りきってしまっている
・ブログやFacebookを活用したいが何を書けば良いかわからない
・サロンオーナー、お店を持つという夢が叶ったのに幸せではない
・自分が倒れたら終わり
といった悩みを抱えている方は少なくありません。
サロン経営者は元々技術者の方が多く、技術の向上ばかりに気をとられて他に手が回らない……、という方が非常に多いです。
・優れた技術さえあればお客さんは来てくれる
・閑散期はフリーペーパーやキャンペーンに頼れば集客はなんとかできる
・目の前のお客さんを大切にすれば集客は出来る。
と思ってるサロンオーナー。
しかし、それはただの迷信です。
技術だけではお客さんは来ません。来店しても、リピートはしてもらえません。
フリーペーパーで広告を出しても期間限定。その期間を過ぎればお客さんは来ません!キャンペーンをしてもその場しのぎ……と、不安は消えないのです。
いい商品、サービスが売れるとは限らない今の時代
今は物、サービスが溢れている時代です。
お客さんからしてみれば、何をどういった基準で選んでいいのか?とても迷ってしまいます。
ここで、興味深い事例を1つ紹介します。
あなたは奇跡のりんごをご存知でしょうか?映画にもなったあの奇跡のりんごです。
このりんごを3件のお店が仕入れ、売り出しました。
1店舗目は
“甘くておいしいりんご(青森産)”
とPOPに書いて、売り出しました。
2店舗目は
“完全無農薬無肥料栽培のりんご”
とPOPに書いて、売り出しました。
そして、3店舗目は
“木村さんは絶対不可能と言われた完全無農薬無肥料栽培のりんごを8年間の極貧生活を乗り越えて作りました。これを食べたら、あなたは本当のりんごの味を知るでしょう。”
というPOPと下の写真と同じ、木村さんの笑顔の写真を載せて売り出しました。
あなたなら、どの店舗のりんごを買いたくなるでしょうか?
きっと、3店舗目のりんごを選ぶかと思います。
それはなぜでしょうか?
売っているのは全く同じりんごなのにです。
この事例からも分かるように、
【いい商品、サービスが売れるとは限りません!商品、サービスはよさそうだから売れる!】
のです。
いい商品、サービスを持っているサロンほど集客を学ぶ必要があるのです!
しかし、
いい商品、いいサービスを持っている人ほど集客を学ぼうとはしません。なぜなら、商品、サービスが良ければ自然と売れる!と考えているからです。
逆にあまり良くない商品、サービスを持っている人ほど、集客がうまいです。なぜなら、集客を知らないと、商品が売れないのを知っているからです。
だからこそ、私たちはいい商品、いいサービスを持っている人と会うたびに、集客を学べば鬼に金棒なのに!。“もったいない!!”という気持ちで一杯になります。
ファンを作り、売り込まずに1年で売上100万円を達成させたサロン
ファンを作り、売り込まずに1年で売上100万円を達成させたサロンは、静岡にあるネイルサロンクローレの村田さんです。
クローレの村田さんとお会いする前は、
- フリーペーパーで集客
- ホームページなし
- フェースブックやってない
- アメブロ毎日書いているものの、どう書けば集客できるか分からない
といった状態でした。
新規客が来ても、なぜ来ているのかわからない……。毎月、安定して新規客が来ているわけではない……。村田さん本人も、その当時の集客を“ラッキー集客”と言っています(笑)。
そして、それから1年が経ち、結果的には、
・売上月100万円以上
・静岡に大阪や東京、群馬からお客さんが来店
・フリーペーパーに頼らず、キャンペーンをしなくても1ヶ月先まで予約で一杯
・リピーターが8割以上
・休みが月8日~10日
・来店時に次回予約が必ず取れる(電話対応が減る)
・嫌なお客さんに振り回されず(ドタキャン・遅刻など)、理想のお客さんのみが来店する
といった状態になっています。
なぜそこまで飛躍することができたのでしょうか?
一体、その1年の間に何をしたのでしょうか?
結論からお伝えします。
まず、はじめにこの勉強会の内容でもある、サロンのファンを作り、売り込まずにお客さんが集まる5つのステップをお伝えしました。
そして、そのステップに沿って、ファンが集まる仕組みを作っていったのです。
勉強会の具体的内容
勉強会では、集客の仕組みを作るための『サロンのファンを作り、売り込まずにお客さんが集まる5つのステップ』を主にお伝えします。
その中で……、
理想のターゲットの決め方ー理想のターゲットは30代女性OLといった曖昧な設定では集客できません!そこで、理想のターゲットを一人にまで絞り込みます。仕事は何をしているのか?家族構成は?どんな性格か?どんな考えをしているのか?休みはどう過ごしているのか?といったことを明確にしていきます。
サロンのファンを作るためのメディアの選び方ーアメブロ、フェースブックと沢山のメディアがあるが、何を使えばいいのか、正直迷っているサロンオーナー、多いかと思います。そこで、どのメディアがあなたのサロンにあっているのかを判断する方法をお伝えします。
ブログ記事を更新しつづける方法ー 多くのサロンオーナーが陥る悩みが「記事が書けない」です。ご安心ください。無尽蔵に眠る知恵の宝庫にアクセスし、そこからブログ記事を量産する方法を伝授します(たとえあなたが初心者だとしても明日から取り組めます)
サロンのファンを増やすブログの作り方ーブログのタイトルの決め方、集客をするために必要な記事、サロン予約をしやすくするには?といった内容をお伝えします。
サロンのファンが来店し続ける仕組み作りー来店する前から、あなたのことやお店の事を知っているファンの状態で、あなたのお店に来店する仕組みを作っていきます。つまり、お客さんはあなたのお店を価格ではなく、価値で選んでいる状態です。既にファンの状態であなたのお店に来店しているため、施術しやすくリピートにも繋がりやすくなります。
イヤなお客さんが来店しなくなるには?ーイヤなお客さんに対応することで、あなたの利益率はとことん低くなります。ですからこのシンプルなメソッドを使って、1秒でも早く嫌なお客さんを手放して下さい。
新規客が安定し、リピート率も6割以上、毎月の売上もコンロトールできる状態ー“お客さんを集める状態”から“お客さんが集まる状態”にする基本的な考え方をお伝えします。
サロンにファンが来店するホームページの共通点ーサロンにファンが来店するホームページにはある共通点があります。その共通点とは何なのか?をお伝えします。
幸せなサロンオーナー7つの考え方ー多くのサロンオーナーに会って、気づいたことがあります。それは、幸せなサロンオーナーには必ずと言っていいほど、7つの共通した考え方をもってる、ということです。その7つの考え方をお伝えします。
と盛り沢山の内容となっております。
セミナーを受けて、得られる未来とは
・売上月100万円以上
・地方でも、遠方からお客さんが来店
・フリーペーパーに頼らず、キャンペーンをしなくても1ヶ月先まで予約で一杯
・リピーターが8割以上
・休みが月8日~10日
・来店時に次回予約が必ず取れる(電話対応が減る)
・嫌なお客さんに振り回されず(ドタキャン・遅刻など)、理想のお客さんのみが来店する
といったサロンに最短でなる事が出来ます。
そして、あなたのお給料とお休みが増えれば、イタリアのローマ、フランスのパリ、ルーブル美術館、など憧れのヨーロッパ旅行で贅沢な時間を過ごすこともできますし、心配をかけている両親に、おいしいモノをごちそうしたり、温泉旅館をプレゼントして親孝行してあげることだってできるようになります。
自分でビジネスをしてお客さんに喜ばれながら、プライベートも充実させて豊かになっていく。これこそ、あなたが思い描いている、理想的なライフスタイルではないでしょうか?
「現実は、そう甘くない」と感じられるかもしれませんが、一方で、そうした理想の経営をしている人もいる、というのもまた事実です。そして、 あなたが理想の経営をしていくためにすべきことは「思っているよりも簡単」 なんです。
この勉強会の内容は「楽して儲けたい」と考えている人には実践できません。
最短で理想のサロンになるための内容をお伝えするのであって、楽して儲ける、といったないようではありません。
当たり前の話しですが、楽して理想のサロンになる事は不可能です。
また、「パソコンはど素人です」という人も実践できません。
この勉強会では、インターネットを使って集客します。
ですから、インターネットが見れる、タイピングがある程度できる、ワードを使えるといった最低限の知識は必要です。
また、その最低限の部分に関しては、手取り足取りサポートすることは一切致しません。
つまり、こんな方向けの勉強会です。
サロンのファンを増やし、最短で売上をアップさせたい、と感じている方のためのプログラムです。
具体的には、ネイリスト、エステティシャン、セラピスト、美容師など、サロンでの成果を出していきたい人、あるいは独立・開業をそれらの分野でスタートダッシュをかけたい、という方に最適の勉強会です。
ファンを作り、売り込まずにお客さんが集まるサロンさんの声
実際にマイメディアの勉強会に参加し、ファンを作り、売り込まずにお客さんが集まる仕組みを作ったサロンさんの実績をご紹介します。
画像にカーソルを合わせてクリックして頂くと、一つひとつの詳細な事例をご覧頂くことができます。
真剣に取り組んで頂ければ、誰でも、これと同じ、またはこれ以上の成果を出すことができます。参考にして頂けると幸いです。
⚫︎ 6ヶ月で個人サロンが売上100万円達成し、売上の昨対197%アップのネイルサロン
⚫︎ ネットからの売上0のサロンから、アメブロで月に10人の新規客獲得へ
⚫︎ 売上月10万円から月190万円に飛躍したエステサロン
⚫︎チラシ代わりにニュースレターを折込みし、新規客50人が来店の美容院
⚫︎ホームページから月0人から新規が毎月5件の反応に
座席数
さて、今回の勉強会ですが、お一人お一人のお悩みとしっかり向き合いたいため、座席数に限りがあります。
その座席数は・・・各5席限定!
このご案内は、あなたの他にも、これまで私の勉強会やセミナーにご参加くださった500サロン近くの方に差し上げています。
意識、意欲の高い方にご参加して結果を出して欲しいので、少数精鋭での開催をしたいというのがこの人数での開催を決めた一番の理由です。
さらに、特別価格をご用意しました。
通常価格 15,000円 ⇒ 10,000円の特別価格にてご提供いたします。
日付
遠方からでも日帰り参加することができます。
12月15日(火) 13:00~17:00 東京都内 満席御礼
12月16日(水) 13:00~17:00 東京都内 満席御礼
※申込後、参加者に場所の詳細をお伝え致します。
断り、返金なし
こんな方はご参加できないかもしれません。
せっかく、最高の情報とスキルを提供するんですから、「意欲の高い方」にご参加してほしいと思っています。ですから、こんな方はご参加をご遠慮ください。
1,お客さまに真摯ではない人
この売り方は、覚えてしまえば新人スタッフにでも売れてしまう方法です。でも、「売れれさえすればいい」という考え方では、サロン経営を長く続けていくことはできませんし、何よりお客さまに失礼です。なので、「お客さまと向き合うことに真剣な方」のみご参加ください。
2,品定めのつもりで、ノウハウを聞いてやろうと思っている人
とりあえず聞いてみるか、という態度ではおそらくお店に戻ってから実践をしないと思います。軽い気持ちでの参加やあら探しを目的とする場合は、他の参加者さんの迷惑にもなりますし、参加したいのにできない方へ申し訳ない気持ちでいっぱいです。ですから、ご参加はご遠慮ください。
一方で、
・サロンにファンを作り、売り込まずにお客さんに来店してほしい
・安定した売上をあげて、自分のライフスタイルも充実させたい
・サロン経営者としてもっともっとレベルアップしたい!
こんな場合は、必ずご満足いただける内容になると思いますのでふるってご参加ください。
お申し込み
【サロンのファンを作り、売り込まずにお客さんが集まる5つのステップ】
■東京都内
12月15日(火) 13:00~17:00 満席御礼
12月16日(水) 13:00~17:00 満席御礼
※会場の詳細はお申し込みいただいた方に後日ご連絡させていただきます。
■価格:15,000円 ⇒ 特別価格10,000円
■持ち物:筆記用具
■お問い合わせ:support@zibunmedia.com
■お申込み:
よくある質問
Q:次回の開催はありますか?
A:開催したい!とは思っています。でも、今の所時期は未定です。受講いただいた方へのサポートをして一緒に成長していくことも考えているため、そちらで忙しくなってしまうことも考えられます。
ですから、一番確実(そしてオトク)な方法で、チャンスをつかむには、今回の講座をすぐにお申込いただくことです。
Q:サロン経営1 年目です。こんな私でもできますか?
A:はい、今のうちに学んで頂くことで、スムーズに経営が軌道にのってくると思います。安心してご参加下さい。
Q:他の集客方法やリピーター集めの方法と何が違いますか?
A:一番は、小手先のテクニックではなく、本質的なスキルをお話するということです。
Q:この勉強会に参加したら稼げるようになりますか?
A:あなたの行動次第です。
Q:私はマーケティングの勉強をたくさんしています。そんな私でも参加する意味はありますか?
A:あなたの現状はどうですか?学んでいても、成果が出ていないのであれば「行動していない」ということです。となると、今何をすればいいのか?が明確になるこの講座は役に立つでしょうし、成果が出ているのであれば、さらに勉強して実践を重ねて下さい。勉強に終わりはありません。
Q:返金制度はありますか?
A:ありません。お試し感覚で来るのであれば成果は出ないので参加しないで下さい。
Q:この講座に参加する前に、何か前提知識が必要ですか?
A:特には必要ありません。